आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है: पारदर्शिता, सुरक्षा और विश्वास
अंतिम अपडेट: 01 August 2026
Fairways of Eden में आपका विश्वास हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हमारी वेबसाइट पर आने या हमारी सेवाओं का उपयोग करने पर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं। हम यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और UK GDPR सहित लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार आपकी जानकारी को ज़िम्मेदारी और पारदर्शिता के साथ संसाधित करते हैं।
1. हमारे बारे में
Fairways of Eden
वेबसाइट: https://www.fairwaysofeden.com
ईमेल: info@fairwaysofeden.com
फ़ोन: +66 980158932
पता: 11/2 Soi Sukhumvit 23, Khlong Toei Nuea, Bangkok 10110, Thailand
Fairways of Eden डेटा नियंत्रक है और इस गोपनीयता नीति में बताए अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए ज़िम्मेदार है।
2. हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी
आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी
नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, बुकिंग अनुरोध और यात्रा संबंधी प्राथमिकताएँ, पूछताछ और संपर्क फ़ॉर्म के संदेश
बुकिंग और भुगतान से संबंधित जानकारी
Booking details (golf courses, hotels, transfers, activities)
Payment status and transaction references
भुगतान तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। हम भुगतान या क्रेडिट कार्ड की पूरी जानकारी संग्रहीत नहीं करते।
स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
IP पता (जहाँ आवश्यक हो, गुमनाम किया गया)
ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी
देखे गए पेज और साइट पर की गई गतिविधियाँ
अनुमानित स्थान (देश स्तर)
3. हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं
हम निम्न माध्यमों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं:
संपर्क फ़ॉर्म और बुकिंग संबंधी पूछताछ
ईमेल संचार
न्यूज़लेटर के लिए साइन-अप (जहाँ लागू हो)
कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल (जहाँ आवश्यक हो, सहमति के साथ)
4. हम आपकी जानकारी का उपयोग क्यों करते हैं (कानूनी आधार)
हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल कानून द्वारा अनुमत होने पर ही संसाधित करते हैं, जिनमें ये आधार शामिल हैं:
Contractual necessity: to process bookings, inquiries, and service requests
Legitimate interest: to improve our website, services, and user experience
Consent: for analytics, marketing communications, and non-essential cookies
Legal obligation: to comply with accounting and regulatory requirements
5. आपकी जानकारी को तृतीय पक्षों के साथ साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर ही हम ज़रूरी जानकारी विश्वसनीय साझेदारों के साथ साझा कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
Golf courses and resorts
Hotels and accommodation providers
Transportation providers
Activity and experience partners
Payment processors (e.g. Omise)
सभी साझेदारों को आपकी बुकिंग पूरी करने के लिए आवश्यक जानकारी ही दी जाती है और उनसे आपके डेटा को ज़िम्मेदारी से संभालने की अपेक्षा की जाती है।
6. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम वेबसाइट की कार्यक्षमता सुनिश्चित करने और यह समझने के लिए कि विज़िटर हमारी साइट का उपयोग कैसे करते हैं, कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।
आवश्यक कुकीज़: वेबसाइट की मुख्य कार्यक्षमता के लिए ज़रूरी
सांख्यिकीय/एनालिटिक्स कुकीज़: वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने के लिए इस्तेमाल की जाती हैं (जैसे Google Analytics 4)
मार्केटिंग कुकीज़: केवल स्पष्ट सहमति मिलने पर उपयोग की जाती हैं
जहाँ कानूनन आवश्यक हो, कुकीज़ केवल तभी सेट की जाती हैं जब आप हमारे कुकी बैनर के माध्यम से सहमति देते हैं। आप किसी भी समय अपनी सहमति बदल या वापस ले सकते हैं।
7. Google Analytics और सहमति मोड
हम वेबसाइट के प्रदर्शन और विज़िटर के व्यवहार को समझने के लिए Google Analytics 4 (GA4) का उपयोग करते हैं।
यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम के उपयोगकर्ताओं के लिए:
एनालिटिक्स डेटा केवल सहमति मिलने के बाद संसाधित किया जाता है
Google Consent Mode v2 का उपयोग किया जाता है
सहमति न मिलने पर डेटा का मॉडल तैयार किया जा सकता है
IP गुमनामीकरण और गोपनीयता सुरक्षा उपाय लागू किए जाते हैं
इससे हम आपकी गोपनीयता संबंधी पसंद का सम्मान करते हुए अपनी सेवाओं को बेहतर बना सकते हैं।
8. डेटा रखने की अवधि
हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल आवश्यक अवधि तक ही रखते हैं:
परिचालन और कानूनी उद्देश्यों के लिए बुकिंग व पूछताछ का डेटा
Google की डेटा प्रतिधारण सेटिंग के अनुसार एनालिटिक्स डेटा
सहमति वापस लिए जाने तक मार्केटिंग डेटा
9. आपके डेटा संरक्षण अधिकार
यदि आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम या डेटा संरक्षण कानून वाले किसी अन्य क्षेत्र में हैं, तो आपको निम्न अधिकार प्राप्त हैं:
अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करना
गलत या अधूरी जानकारी को सुधारना
अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध करना
व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को सीमित करना या उस पर आपत्ति जताना
किसी भी समय सहमति वापस लेना
डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया info@fairwaysofeden.com पर हमसे संपर्क करें।
10. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
Fairways of Eden अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संचालित होता है, इसलिए आपकी जानकारी आपके निवास देश के बाहर संसाधित की जा सकती है। हम लागू कानूनों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।
11. तृतीय-पक्ष वेबसाइटें
हमारी वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। बाहरी साइटों की गोपनीयता प्रक्रियाओं या सामग्री के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियाँ अलग से पढ़ने की सलाह देते हैं।
12. इस गोपनीयता नीति में बदलाव
कानूनी, तकनीकी या परिचालन परिवर्तनों को दर्शाने के लिए हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण और अपडेट की तारीख हमेशा इस पेज पर उपलब्ध रहेगी।
13. हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारे द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी संभालने के तरीके के बारे में कोई प्रश्न हो, तो कृपया संपर्क करें:
ईमेल: info@fairwaysofeden.com
फ़ोन: +66 657 752 649
पता: 11/2 Soi Sukhumvit 23, Khlong Toei Nuea, Bangkok 10110, Thailand
